DolphinX

Support

DolphinX AIO有償サポート

専任のカスタマーサクセスと、一緒に運用するという選択肢。

DolphinX AIOはツール単体でも運用できますが、「何を対策すべきか」の設計だけを任せたい方には初期設計を、専門家と継続的に伴走したい方にはプロフェッショナルサポートをご用意しています。施策の実行そのものを託したい場合は、実行代行オプションもご案内できます。

対象DolphinX AIO（AI検索対策）向け形態スポット（初期設計）／月額継続（プロサポート）施策実行御社（別途、実行代行オプションあり）
有償サポートについて相談する DolphinX AIOの料金を見る

Lineups

3つのラインアップ

ツールのご提供から伴走まで、ご状況に応じてお選びいただけます。

ツールのみ

DolphinX AIO

自分で運用する。計測・分析のツールをそのままご提供します。無償のテクニカルサポート（メール・チャットでのQA対応）付き。

月30,000円〜

スポット

＋初期設計

立ち上げだけ任せる。何を対策すべきかの設計を、スポットで代行します。

初期500,000円〜・1〜1.5ヶ月

月額・継続

＋プロフェッショナルサポート

専門家と一緒に運用する。専任のカスタマーサクセス1名が、毎月の分析と改善方針を継続してご提示します。

月250,000円〜・6ヶ月

価格はすべて税別です。

How to choose

3つの質問で決まる

質問はいいいえ
現在地を数値で把握しているか次の質問へDolphinX AIOから
何を対策すべきかを自社で設計できるか次の質問へ初期設計
毎月の判断を続けられるかDolphinX AIO単体で運用プロフェッショナルサポート

上から順に判定し、どこかで「いいえ」になった時点の選択肢が、もっとも近いご案内です。

単体でもどこまでできるか

DolphinX AIO単体でも、AIコンサルタント（チャット）により一定の施策設計や方向性のご提示は可能です。より専門家の視点でモニタリング・施策設計・意思決定を進めたい場合に、プロフェッショナルサポートをご検討ください。

Scope

支援範囲の比較

施策の実行は、すべて御社で行っていただきます。

項目DolphinX AIO単体＋初期設計＋プロフェッショナルサポート
プロンプト設計御社当社（初回のみ）当社（継続）
データ分析・課題特定御社当社（初回のみ）当社（毎月）
優先施策の立案御社当社（初回のみ）当社（毎月）
実施方法のアドバイス—初回のみ毎月
効果のレビュー——当社（毎月）
施策実行御社御社御社

Initial Design

初期設計（スポット）

「何を対策すべきか」だけを、1〜1.5ヶ月で固めます。

対象

自社で運用を続けたいが、最初の設計だけ任せたい方

料金（税別）

ツール月額 ＋ 初期50万円〜

期間

1〜1.5ヶ月

含むもの
  • 対策プロンプトの設計・登録　検索シーンを整理し、修飾軸を掛け合わせてプロンプトを量産。DolphinX AIOへ登録し計測を開始
  • 選定・評価軸の抽出　AIの回答を確認し、AIが何を基準に推薦しているかを特定
  • 優先施策リストの作成　自社と競合のギャップを整理し、着手すべき順に並べて提示
含まないもの
  • 施策の実行（ページ改修・記事制作など）
  • 月次の継続支援

Process

進め方と成果物

6週間で、週ごとにやることと成果物を積み上げます。

週主な作業成果物
第1週キックオフMTGで期待成果を擦り合わせ。暫定プロンプトでの計測をすぐに開始現状の推薦状況レポート
第2〜3週検索シーンを整理し、修飾軸を掛け合わせて対策プロンプトを設計。DolphinX AIOへ本登録対策プロンプト台帳（登録済み）
第4週蓄積したAI回答を確認し、AIが何を基準に推薦しているかを特定選定・評価軸ギャップ表
第5週自社と競合のギャップを整理し、着手すべき施策を優先順位付け優先施策リスト
第6週成果物一式をご説明し、運用の引き継ぎ総括レポート

計測は第1週から動かします。データが蓄積されないと、選定・評価軸の抽出ができないためです。

Professional Support

プロフェッショナルサポート

自社でのAIO対策運用を、専門家がサポートします。当社が代わりに手を動かすのではなく、何をすべきかを設計し、御社に実行いただき、結果をレビューする——知見を身につけていただきながら進める形です。

戦略設計

優先度と改善方針を、毎月ご提示します。

実行支援

実施方法のアドバイスと、施策のレビューを行います。

内製化

2回の研修で、6ヶ月後に自社で回せる状態を目指します。

体制

御社専任のカスタマーサクセス1名が、6ヶ月間一貫して担当します。担当者が毎月変わらないため、文脈を引き継いだままご支援できます。

6-Month Process

6ヶ月の進め方

月内容
1キックオフ／テーマ・目的設定／プロンプト設計・優先度策定支援／AI検索最適化レクチャー／暫定計測の開始
2プロンプト計測開始（本登録）／施策作成レクチャー
3〜5モニタリングデータの確認（一緒に）／優先改善方針の提示／施策アドバイス・レビュー
6同上 ＋ 総括／運用手順の引き渡し／次期ご相談

Every Month

毎月やること

データを見て終わりにせず、次に何をすべきかまで示します。

1

モニタリングデータを確認

2

変化の原因を分析

3

優先改善方針を提示

4

施策のアドバイスとレビュー

ステップ当社が行うこと御社にお願いすること
1 モニタリングデータの確認ブランド露出率・ドメイン引用率・推薦シェア（SoV）の推移をまとめ、変化のあったプロンプトを抽出定例へのご出席
2 変化の原因分析変動したプロンプトについて、AI回答の本文と引用元の変化を照合し要因を特定実施済み施策の共有
3 優先改善方針の提示次の1ヶ月で着手すべき施策を、期待効果とリードタイムの順に並べて提示方針のご承認
4 施策のアドバイスとレビュー作成物への具体的な指摘（記述の粒度・条件の明記・配置先の妥当性）施策の実行・成果物のご提出
1ヶ月目

AI検索最適化レクチャー

AI検索で何が評価されるのか、対策の型をお伝えします。

2ヶ月目

施策作成レクチャー

計測結果の読み方、施策の作り方をお伝えします。

Pricing

プランと料金

DolphinX利用料込み。最低契約期間は6ヶ月です。

項目対象プロンプト20本対象プロンプト50本
月額（税別）250,000円350,000円
同梱するDolphinX AIOライト相当プロ相当
月次の分析・優先改善方針毎月毎月
施策のアドバイスとレビュー毎月毎月
研修2回2回
専任カスタマーサクセス1名1名
最低契約期間6ヶ月6ヶ月

月額はDolphinX AIOの利用料込みです（ライト月30,000円・プロ月50,000円相当を含みます）。対象プロンプト20本・50本は、DolphinX AIOのライト・プロと同じ本数です。

Difference

一般的なコンサルティングとの違い

同じ「伴走」でも、設計思想が異なります。

項目一般的なAIOコンサルティングDolphinX プロフェッショナルサポート
費用の目安高額になりがち。初期費用＋月額で総額が見えにくいことが多い月250,000円〜。2プランで明確
知見の蓄積外部に依存し続け、自社に知見が残りにくい2回の研修で、6ヶ月後に自社で回せる状態を目指す
継続コスト外注費が継続的に発生しやすい6ヶ月を目安に自走を目指す設計。以降はDolphinX AIO単体でも運用可能
リスク成果が出るか分からないまま、不確実性の高い領域に大きく投資することになりやすいDolphinX AIOの計測データにもとづき、根拠のある施策を毎月提示
施策の実行提供会社によって様々（実行込み／別料金など）御社が実行。当社は設計・レビューに専念（実行代行オプションは下記）

※ 一般的なAIOコンサルティングの傾向を示したもので、個別のサービスにより異なります。価格は税別です。

Execution Option

実行代行オプション

計測データを起点に、実行までを代行します。

プロフェッショナルサポートは施策のご提示とレビューまでが範囲で、記事制作や掲載打診の実行そのものは含んでいません。実行のリソースを確保しにくい場合に、企画から実行までを当社が代行します。

① 引用ソース分析

AIが実際に引用している情報源を確認

プロンプトごとに、DolphinX AIOの計測データで確認

② 配置先の設計

情報源になりやすい媒体・ページタイプを特定

引用されやすい形式・掲載先を設計

③ 企画・実行

コンテンツ展開とPR施策を企画

制作・入稿・打診まで当社が代行

データ起点であること

DolphinX AIOの計測データを起点にするため、「どこに置けば引用されるか」の根拠を持って実行できます。

Menu

メニューと料金

ご希望のメニューだけを、単品でご利用いただけます。

自社サイトのコンテンツ制作

オプション単位料金（税別）
コラム記事 構成・制作1本100,000円
比較記事 作成1本200,000円
商品・サービス関連ページ 構成・内容1本100,000円
FAQページ 構成・内容作成1本50,000円

外部メディアへの掲載

オプション単位料金（税別）
比較記事掲載の戦略設計＋打診代行100メディアまで・1ヶ月500,000円
比較記事掲載の戦略設計＋打診代行＋交渉対応100メディア・3ヶ月900,000円

PR

オプション単位料金（税別）
PR TIMESリリース 作成・入稿1本50,000円

入稿まで代行する場合は、コンテンツ制作1本あたり20,000円を追加いただきます。

Pack

実行代行オプションパック

まとめてご購入いただくと、購入額を上回る分をご利用いただけます。

50万円パック100万円パック200万円パック（おすすめ）
ご購入額500,000円1,000,000円2,000,000円
ご利用可能額600,000円1,200,000円2,500,000円
追加でご利用いただける分+100,000円分（+20%）+200,000円分（+20%）+500,000円分（+25%）

パックでご購入いただくと、購入額を上回る分のメニューをご利用いただけます。メニューの組み合わせは自由です。金額は税別です。

DolphinX AIOの比較記事掲載打診リスト自動作成機能は、AIが引用している比較記事のうち自社が未掲載のものを台帳化する機能で、リストの提供までが範囲です。上記の打診代行は、そのリストをもとに当社が対象を選定し、実際に打診を行う人的サービスです。

DolphinX AIO をご導入いただいたうえでの個別対応となります。

Support Tiers

サポート体制

人の介在なし・24時間

セルフサービス

ヘルプサイト／AIコンサルタント（チャット）。操作方法もデータの読み方も、その場で解決できます。

全プラン込み・無償

無償テクニカルサポート

電話・メール／初期オンボーディング／操作とデータの見方をご案内します。

月250,000円／350,000円（税別）

プロフェッショナルサポート

毎月の分析・優先改善方針の提示・施策レビュー・研修2回。

よくあるご質問

3つのラインアップは、どう選び分ければよいですか？
「3つの質問で決まる」でご案内しています。現在地を把握できているか、設計を自社でできるか、毎月の判断を続けられるかでお選びいただけます。
SEO（DolphinX SEO）の支援も受けられますか？
有償サポートは現在DolphinX AIO（AI検索対策）向けにご用意しています。SEO・AIOをセット契約中の場合も、本サポートの対象はAIOの計測データが中心です。SEO側の支援をご希望の場合は、個別にご相談ください。
初期設計とプロフェッショナルサポート、両方申し込む必要がありますか？
いいえ、どちらか一方からでも始められます。まず初期設計で立ち上げ、その後の継続的な伴走が必要になった時点でプロフェッショナルサポートへ進んでいただくことも可能です。
プロフェッショナルサポートの料金に、DolphinX AIOの利用料は含まれますか？
はい、含まれます。月250,000円にライト相当、月350,000円にプロ相当のDolphinX AIO利用料が含まれており、別途ツール利用料は発生しません。
施策の実行（記事制作・掲載打診など）まで代行してもらえますか？
プロフェッショナルサポートは施策のご提示とレビューまでが範囲で、実行そのものは御社にお願いしています。実行のリソースを確保しにくい場合は、実行代行オプションを単品またはパックでご利用いただけます。
契約期間・途中解約について教えてください。
初期設計はスポット（単発）です。プロフェッショナルサポートの最低契約期間は6ヶ月です。詳しい条件はお問い合わせください。
成果は保証されますか？
AI検索上の順位・推薦を保証するものではありません。AIの回答は各社のモデルが決めるため、当社が制御できるものではないためです。毎月の計測データで効果検証を行いながら進めます。

まずは、現状の共有から。

貴社の状況に合わせて、初期設計・プロフェッショナルサポート・実行代行のどれが合うかをご提案します。

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